El AhorristaCómo cambiar de compañía de luz paso a paso, sin cortes ni costes
Todo lo que necesitas para cambiarte de compañía de luz sin sustos: qué papeles hacen falta, cuánto tarda, qué pasa con la permanencia y cómo saber si de verdad vas a pagar menos.
Respuesta rápida: cambiar de compañía de luz es gratis, no te cortan la luz en ningún momento y no tienes que avisar a la compañía antigua: lo hace la nueva. Solo necesitas tu DNI, el código CUPS que viene en la factura y tu cuenta bancaria. El cambio tarda como mucho 10 días hábiles. Lo único que puede costarte algo es una permanencia, y aun así la penalización tiene un límite.
Antes de cambiarte
- Mira cuántos kWh gastas al mes y tu potencia (vienen en la factura)2 min
- Compara en el comparador oficial de la CNMCgratis
- Comprueba si tu contrato tiene permanenciamáx. 5% de penalización
- Fíjate en el precio sin promociones, no solo en el de los primeros mesesclave
En este artículo
Los pasos para cambiar
- Coge tu última factura. Apunta cuántos kWh gastas al mes, la potencia contratada y el código CUPS. Si no sabes dónde está cada cosa, te lo explico en cómo leer la factura de la luz.
- Compara ofertas. El comparador oficial de la CNMC es gratuito y no vende nada. Si escaneas el código QR de tu factura, carga tus datos de consumo solo (CNMC).
- Revisa tu contrato actual. Mira si tiene permanencia y cuándo termina. Si te queda poco, quizá te compense esperar.
- Contrata con la nueva compañía. Por teléfono, en su web o en una tienda. Ella se encarga de todo el trámite con la distribuidora y de dar de baja tu contrato anterior.
- No hagas nada con la antigua. Al firmar el nuevo contrato, el anterior se cancela automáticamente, junto con los servicios añadidos que tuvieras contratados con él (mantenimiento, seguros…).
- Revisa la última factura de la antigua y la primera de la nueva, para comprobar que las fechas encajan y que no te cobran nada de más.
Qué datos necesitas
- Nombre y DNI del titular del contrato.
- El código CUPS: es el "DNI" de tu punto de luz. Empieza por ES y tiene unos 20 caracteres. Viene en todas las facturas, normalmente en el apartado de datos del contrato.
- La dirección del suministro.
- La potencia que quieres contratar. Puedes mantener la misma o aprovechar para ajustarla (qué potencia contratar).
- El IBAN de la cuenta donde quieres que te cobren.
Si el contrato está a nombre de otra persona (por ejemplo, el anterior inquilino o un familiar), eso es un cambio de titular, que es otro trámite. Se puede hacer a la vez que el cambio de compañía, pero la nueva te pedirá algún documento más, como el contrato de alquiler o la escritura.
Cuánto tarda y qué pasa mientras tanto
Según la CNMC, tienes derecho a que el cambio esté hecho en un máximo de 10 días hábiles desde que firmas el contrato. Si hay que hacer algo en el contador, puede alargarse 5 días hábiles más.
Mientras tanto la luz no se corta: los cables, el contador y la empresa que te trae la electricidad (la distribuidora) son los mismos. Solo cambia quién te cobra. Por eso tampoco tiene que venir ningún técnico a casa.
La Unión Europea ha aprobado normas para que el cambio de compañía se haga en 24 horas en toda Europa, con un plazo que acaba a finales de 2026 (Smartgridsinfo). Mientras no se aplique en España, el máximo sigue siendo de 10 días hábiles.
La permanencia: cuánto te pueden cobrar
Muchas tarifas no tienen permanencia, pero algunas sí, normalmente de 12 meses y a cambio de un descuento. Si te vas antes, la compañía puede cobrarte una penalización, pero con un límite: como mucho el 5% de lo que te quedaba por pagar de energía hasta el final de la permanencia (CNMC).
Por ejemplo, si gastas unos 40 € al mes en energía y te quedan 6 meses de permanencia, la penalización máxima sería de unos 12 €. Si el cambio te ahorra 10 € al mes, la recuperas en poco más de un mes.
Calculadora: ¿me compensa cambiar?
¿Cuánto ahorro si me cambio?
Si quieres pasarte al PVPC (o salir de él)
La tarifa regulada (PVPC) solo la ofrecen las comercializadoras de referencia, como Curenergía (del grupo Iberdrola), Energía XXI (Endesa) o Comercializadora Regulada (Naturgy). Si quieres volver a ella, tienes que contratar con una de ellas, no con su empresa "normal" del mercado libre, que tiene un nombre parecido.
¿Compensa? Este otoño el PVPC está bastante más caro que las buenas tarifas fijas, por la subida del gas. El PVPC suele compensar sobre todo si tienes bono social, que solo se puede tener con PVPC, o si gastas mucho de noche y el fin de semana. Lo tienes comparado en PVPC o mercado libre y explicado en por qué sube la luz.
Errores típicos
- Fijarse solo en la promoción. "Un 20% de descuento el primer año" puede acabar saliendo caro si el precio de base es alto. Compara siempre el precio del kWh sin descuentos.
- Olvidarse de la potencia. Hay ofertas con el kWh barato y la potencia cara. Con el comparador de la CNMC ves el total al mes.
- Aceptar servicios añadidos (mantenimiento, seguros de averías) sin necesitarlos. Suelen costar 5–10 € al mes.
- Firmar en la puerta de casa o por una llamada que dice ser "de tu compañía". Si alguien te dice que te van a cortar la luz o que tienes que cambiar de contrato, cuelga y llama tú a tu compañía. Y recuerda que tienes 14 días para echarte atrás.
- Cambiar sin mirar la permanencia. No suele ser mucho dinero, pero conviene saberlo antes.
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